人事外包是當今新的經濟形勢下新型的人事管理和服務模式。所謂人事外包,是指企業整合利用其外部最優秀的專業化資源,從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境的迅速應變能力的一種管理模式。 就是企業根據需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去,交由專業的人力資源外包公司進行管理,以降低人力成本,實現效率最大化。人力資源外包包括人力資源規劃、制度設計與創新、流程整合、員工滿意度調查、薪酬調查及方案設計、招聘、員工培訓、勞動仲裁、員工關系管理、企業文化設計等各個方面。
隨著市場競爭的加劇,不確定因素的增多,專業核心業務的發展成為企業最主要的生存法則之一。為此越來越多的企業將非自身核心領域而又非常主要的人力資源外包,也即“專家專用”或“做自己最擅長的,其余的讓別人去做”從而使企業行為變得更具效率,更富競爭力。
未來企業人力資源部門必須對企業內部及外部人力資源現況“數據”進行分析整合及提出方案對策。而人事外包提供的服務內容是企業內部及外部人力資源數據維護、數據統計,兩者職能并不沖突。其實基本上兩者屬互補關系合作關系,人事外包屬性類似企業人力資源部的“助理”,所以這都是幫助公司人事回歸核心業務,提升在企業內部價值,兩者應屬合作關系,不應存在沖突。
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