參考國內外的文獻,招聘外包主要應用了以下理論進行解釋。
1.交易費用理論。羅納德・科斯在1937年發表的“企業的性質”中首先提出了交易成本的概念。他認為,在市場上是節省交易費用,其內容主要包括:(1)“利用價格機制的成本”,即發現交易的相對成本,在收益和處理市場信息的交易籌備階段所產生的成本;(2)完成市場交易以繼續為了達到統一意見所進行談判和監察中所產生的成本;(3)未來作用機制不會帶來成本之外的如限制,保護財產權成本等。根據交易成本觀點來看,招聘外包是位于市場和企業中間組織之間。在指定的生產元素情況下,企業有三種選擇,一是自己生產;二是從股市購買;三是從外部生產線購買。外包產生交易費用,企業自身通過招聘外包使得人力資源服務產出抵消了采用不同人力資源功能服務產生的交易成本。當市場、政府結構能更有效地減少交易成本,而且減少帶給組織的影響,人力資源招聘外包更可能達到預期的結果。
2.代理理論。代理理論主要涉及企業資源招標和資源使用者之間關系,其基本內容是規定了受托人的要求,聘請代理,其中代理完成一些作業,為了與受托人的利益代理人應采取什么樣的行動,受托人相應地向代理人支付什么樣的回報。受托人及代理共同批準的合同決定了他們各自的權利義務,代理請求的實現決定了目標,通過一系列驅動機制促使代理與委托人的利益一致。敦促代理人像對待自身工作一樣盡力達成工作目標,最大化限度提升委托人的利益。同樣,招聘外包采用了代理,帶來代理成本,預期是企業選擇外包招聘時代理成本并不是重要參考因素。
3.核心競爭力理論。核心競爭力理論認為,企業具有各種不同能力(生產能力,銷售能力,技術能力等),也有各自的特殊技能。但不同的能力和特殊技能的重要性是不同的??梢跃S持企業繼續保持競爭優勢和過剩盈利能力和特殊技能的不同能力是企業的核心能力。對成本領先和專業化企業,外包戰略都使得外包非核心招聘業務,因此可以集中企業的有限資源在核心業務上,加強人力資源管理的核心競爭力方面功能。
4.比較優勢理論。比較優勢理論是國際貿易的理念,是由大衛李嘉圖提出:在國際貿易,一個國家應該發現自身優勢最大或劣勢最小的產品生產和出口,進口自己不具備的優勢或最小劣勢的產品。如果每個國家生產的專業化和它有優勢的產品,那么,貿易是雙方有利的兩個國家。如果考慮企業為貿易主體,招聘外包行為可以得到解釋:在招聘方面具有絕對優勢的企業則會提供招聘服務的專門生產與提供,交換雙方都可以獲取更高的效益。
5.木桶理論。木桶原理指出,木桶的最大水量是由最短的木板決定。要增加木桶豐富的水量,必須增加短木板的長度。應用于企業人力資源管理即外部實施人力資源招聘了一系列的戰略,對人力資源的管理這個“木桶”首先要分散,提出“短板”,在過程成本收入比較之后,選擇恰當的商業服務外包,從而使得“長板”取代“短板”,之后重組的木桶的蓄水量得以提高。
6.資源基礎理論。資源和企業賺取利潤的性質有密切的關系。資源基礎理論認為,企業要贏得競爭優勢,必須在行業中贏得競爭優勢,并且要有非凡的產品和更低的成本以獲得高于行業平均水平的利潤,這些是由資源優勢和處置方式決定的。但實現之間的資源和現存資源的戰略目標,需要有一定的差距,如果外包可以充實和擴大該公司現有的資源基礎,然后能得到良好的效果。在當組織現有的人力資源不能滿足其管理能力與公司競爭的戰略需要,招聘外包可以提供為有用的選擇。
綜合上述提及文獻中主要涉及的理論,得出的結論是主流觀點中更多關注的是交易成本費用理論與資源基礎理論的綜合。目前對于招聘外包的研究主要集中在實證領域,主流觀點是參考提出的模型而引申的模型。
地址:連云港市連云區板橋鎮祥和路16號 Copyright 2015 通運人力資源(連云港)分公司, All Rights Reserved. 蘇ICP備17001002號-1 蘇公網安備 32070302010068號 |
服務熱線:15205136237 | 企業郵箱 | |